Preguntas frecuentes

¿Tienen envíos a toda la República y tiene costo?

 Sí, hacemos envíos a toda la República. Todos nuestros envíos tienen costo adicional, puedes elegir entre el envío regular por $180 pesos o el express.

¿Cuentan con envíos internacionales?

 Sí enviamos a Estados Unidos, Canadá y Sudamérica. Debes dejar tus datos y te haremos una cotización del costo de tu envío.

¿Cómo puedo hacer una devolución?

NO CONTAMOS CON CAMBIOS NI DEVOLUCIONES. Debes de comprar una guía para regresar tu producto y enviar tu producto en el empaque original tal como lo recibiste. Si necesitas ayuda por favor escríbenos al siguiente correo: digitalbgb@galobertin.com.

¿Cómo puedo hacer cambio de talla?  

NO TENEMOS CAMBIOS DE TALLA

¿Cómo rastreo mi paquete?  

 Recibirás un correo con tu confirmación de compra y el número de guía de la paquetería para rastrear tu pedido directamente en la página de nuestro proveedor.

¿Venden tallas grandes y extra grandes?  

Nuestra marca es para todos, es versátil y contamos con las tallas desde la CHICA hasta la EXTRA GRANDE.